BLACKFRIDAY.COM 员工

回顾黑色星期五是如何开始的，它是如何变得如此受欢迎以及购物者的消费额。

对于数百万人来说，黑色星期五是进行一些严肃的圣诞节购物的时候——甚至在最后的感恩节剩菜消失之前！黑色星期五是感恩节之后的星期五，它是美国一年中的主要购物日之一，在 11 月 23 日至 29 日之间。在 2021 年，黑色星期五是 11 月 26 日。虽然它不被认为是美国法定假日，除了零售业的员工外，许多员工都放假。

黑色星期五一词起源于美国哪个城市？

“黑色星期五”一词起源于费城。在 1960 年代初期，费城警方对拥挤的街道感到不满，驾车者和行人前往观看陆军-海军橄榄球比赛并在感恩节后寻找优惠，将其称为“黑色星期五”。据 History.com 报道，费城最大的百货公司试图避开负面名称，将其称为“大星期五”，但品牌重塑并未坚持下去。

在非零售意义上，它还描述了1869年的金融危机：一场由黄金观众掀起的股市灾难，他们试图垄断黄金市场，但未能成功，导致市场崩盘，股市暴跌。

为什么叫黑色星期五？

“黑色星期五”（零售意义上的）一词是在 1960 年代创造的，以标志着圣诞节购物季的开始。“黑”是指店铺从“红”变“黑”，回到手工记账时，红笔表示亏损，黑笔表示盈利。自 1924 年现代梅西百货的感恩节游行开始以来，感恩节后的星期五就被称为繁忙的假日购物季的非正式开始。

为什么黑色星期五变得如此受欢迎？

随着零售商开始意识到他们可以通过打折来吸引大量人群，黑色星期五成为购物的一天，甚至比圣诞节最后一刻的促销还要好。一些零售商在感恩节早上将他们的商品上架销售，或者在实际活动开始前几天或几周通过电子邮件将在线特价商品发送给消费者。购买最多的商品是电子产品和流行玩具，因为这些商品可能打折幅度最大。然而，大甩卖涉及从家居用品到服装的所有商品的降价。

黑色星期五是一个漫长的“一天”。传统上，许多零售商会在感恩节的下午向在窗外焦急等待的成群结队的人开放。然而，大流行后感恩节关门和周五早开的趋势继续增长（更多内容见下文）。

对于那些不想在店外排队的人来说，网上黑色星期五的促销活动通常与店内促销同时开始，甚至比店内促销要早一些。在网上和实体店中，购物者可能会发现许多门禁（价格如此之低，零售商可能无法盈利）来吸引购物者。大多数主要零售商都会提前在网上发布他们的黑色星期五广告扫描件、优惠券和优惠，让消费者有时间了解销售情况并计划购买。其他公司采取不同的方法，等到最后一刻发布他们的黑色星期五广告，希望能引起轰动并让客户热切地查看公告。

2020年改变一切

越来越多的消费者选择在线购物，不想在清晨的寒冷中与其他假日购物者一起在外面等待，也不想为最后一件最想要的商品而战。这种情况发生在多年前，但在 2020 年，冠状病毒大流行比以往任何时候都更能推动购物者上网。

对在线运输的偏好在 2020 年被放大，并成为该季节的主要购物方式。COVID-19 几乎结束了感恩节的店内购物（因为大多数零售商十年来第一次选择保持关闭）。虽然有些人提供店内黑色星期五的促销活动，但与过去几年在过道上进行的疯狂比赛相比，这些促销活动要低调得多。一些零售商在整个月内同时提供店内和在线交易。其他公司，如沃尔玛和塔吉特，在整个 11 月提供了几次黑色星期五活动，无需在重要日子排队。

黑色星期五统计

黑色星期五购物和消费

• 多年来，黑色星期五和网络星期一一直在争夺主导地位。2020 年，网购星期一是消费者计划购物的第一天，30% 的人表示他们计划在网购星期一的促销活动中购物，而 24% 的人表示计划在黑色星期五购物。（来源：BlackFriday.com 2020 年购物和支出调查）

• 2020 年感恩节周末（土耳其日到网络星期一）吸引了 1.864 亿美国购物者。这比 2019 年下降了 1.7%，当时同一周末吸引了 1.896 亿美国购物者。感恩节周末在 2018 年和 2017 年分别吸引了 1.658 亿和 1.746 亿购物者。（来源：NRF 2019 年数据和2020 年数据）

• 在 2020 年为期五天的感恩节周末期间，购物者在假日购物上的平均花费为 311.75 美元。这低于 2019 年的平均 361.80 美元，但与 2018 年的平均 313.29 美元持平。（来源：NRF）

• 2020 年黑色星期五（感恩节加黑色星期五）的在线销售额为 141.3 亿美元。黑色星期五花费了 90.3 亿美元，感恩节花费了 51 亿美元。这比 2019 年增长了 19%。（来源：Adobe Analytics）

• 2019 年黑色星期五（感恩节加黑色星期五）的在线销售额为 119 亿美元。黑色星期五花费了 75 亿美元，感恩节花费了 44 亿美元。这比 2108 年增长了 20.2%。（来源：Adobe Analytics）

• 2018 年黑色星期五（感恩节加黑色星期五）的在线销售额为 99 亿美元。黑色星期五花费了 62 亿美元，感恩节花费了 37 亿美元。这比 2017 年增长了 19.7%（来源：Adobe Analytics）

• 2017 年黑色星期五（感恩节加黑色星期五）的在线销售额为 79 亿美元。黑色星期五花费了 50.3 亿美元，感恩节花费了 28.7 亿美元。这一支出水平比 2016 年增长了 17.9%。（来源：Adobe Analytics）

黑色星期五在线与商店

• 2020 年是网上购物破纪录的一年：1 亿消费者在网上购物（同比增长 8%）。与此同时，黑色星期五亲自购物的人数大幅下降——黑色星期五有 5870 万人到店购物（同比下降 37%）。感恩节当天，由于主要零售商关门，亲自购物的下降更为明显——人流量同比下降 55%（2020 年与 2019 年）。（来源：NRF 2020 数据）

• 对网上购物的热情并不是什么新鲜事。在 2019 年黑色星期五周末期间，网上购物人数多于实体店：周末期间，1.422 亿人在网上购物，1.24 亿人前往实体店购物。特别是在黑色星期五，8420 万人在商店购物，而 9320 万人在网上购物。（来源：NRF）

• 2020 年也被定义为提前购物，这要归功于零售商提前几周推出黑色星期五销售：52% 的购物者利用提前交易的优势，并且在该群体中，38% 的人表示他们在感恩节前一周进行了假期购物。（来源：NRF）

• 2020 年也激发了人们对“在线购买店内提货”选项的热情。进入 2020 年假日购物季，50% 的购物者表示他们计划比上一年更多地使用路边/非接触式取货。

• 2019 年，在感恩节周末期间，Buy Online Pick Up In Store 同比增长 43%（来源：Adobe Analytics）。

• 2018 年，在感恩节周末期间，Buy Online Pick Up In Store 同比增长 50%（来源：Adobe Analytics）。

黑色星期五的热门产品

• 2020 年感恩节和黑色星期五最畅销的产品是风火轮、《超级马里奥 3D 全明星》、《动物之森》、AirPods、Apple Watch、乐高套装、惠普笔记本电脑以及三星和 TCL 4K 电视。（来源：Adobe Analytics）

• 在亚马逊上，最受欢迎的黑色星期五产品是新的 Echo Dot、Fire TV Stick 4K Alexa 语音遥控器、Exploding Kittens 纸牌游戏、飞利浦 Sonicare ProtectiveClean 电动牙刷、Rocketbook Panda Planner 和 Shark IQ Robot Self-Empty Robot Vacuum。（来源：亚马逊）

• 进入 2020 年黑色星期五，消费者表示他们正在寻找以下方面的优惠：服装（50%）；家居用品/小家电（39%）；玩具（21%）；平板电脑/笔记本电脑/个人电脑 (20%)；电视（17%）；游戏机/视频游戏（16%）。（来源：BlackFriday.com 网络周调查）