达令家是以互动为核心的新电商平台。通过深度优化消费品产业链，探索女性新零售购物体验，达令家已成为国内领先的以互动为核心的新电商平台。

达令家通过自营模式，不断打造和优化渠道、供应链、品牌和营销等全产业链系统，秉承“馨生活、心国货、新电商”的理念，坚持以人为本和以互动为核心的商业模式，提供商品、物流、培训、售后等一站式服务，目前已经打造成为国内最大的“线上+线下”女性消费新电商平台。

从达令到达令家，社交电商的完美转型

达令家是达令体系的新品牌。达令于2014年创立，在发展过程中经历过几次转型，初建时名为达令礼物店，是以售卖创意生活和配饰为主的垂直电商平台，后在海淘需求渐起时转型为跨境电商，专注于向中国消费者提供全球好货。

随着互联网发展的细分化，很多电商平台开始从细分市场入手，抢占互联网消费入口，争取获得最大红利。根据相关数据显示，预计到2019年 “她经济”的整体市场规模有望达到4.5万亿。

在达令APP达令完成5亿元D轮融资后，2017年6月达令战略升级为达令家，9月达令家APP正式上线，以货为本的传统跨境电商“达令”正式升级为以人为本的新电商“达令家”。

达令家秉承“达令”的跨境电商基因，专注于女性购物体验的新零售时尚平台，达令家的诞生是想让更多人使用和享受来自全球的好货，让大家能够不仅满足用户利用碎片化时间“逛”的需求，更提供了用户从自用商品到分享使用心得、推荐美物从而建立同质人群圈子的社交需求。

新电商平台的领军人物，达令家为何独特？

达令家作为新电商平台应运而生，以互动为核心的商业模式赢得了追求品质生活女性的信任。达令家是区别于传统电商平台的。

强大的的供应链系统

达令家的前身是跨境电商平台——达令，历经四年，跨境产品的供应链已经非常的成熟。

达令家自上线以来，先后与诸多国内外知名品牌签署了战略合作协议，全球搜罗好物，所有商品均是与品牌商直接合作，厂家直采、平台自营，没有中间商环节，产品价格上有着比较大的优势。因此，消费者才能够以低于其它购物渠道的价格买到同等品质的国内外优质好货。

此外，达令家让核心用户有机会直连商品生产线，参与到产品的设计、选品等各个环节，不断向品牌喊话，进一步优化商品。

四大自建仓全覆盖

达令家在杭州、郑州（保税仓）、合肥、新疆建立了四大自有物流仓储基地。其中，位于合肥的华中物流中心整体面积达13000平方米，高度达10米，具有极强的商品储存能力；且日均处理订单可超过10万笔，在同类型电商平台中单仓作战实力第一。随着达令家订单量的飞速增长，未来每一个新仓库的扩建和布局都将为平台带来巨大储能，同时高效提升平台服务品质。

在郑州的保税仓中能够为消费者直发的商品超过4000种，能够极大的满足消费者快速享受海外名品的需求。同时，达令家仓库日均发货量可突破达到十六万单。

智慧高效的仓储系统

三大自建仓库的投建与使用，让达令家拥有了一个完善的物流配送体系，保证了仓储物流的高效与精准，进一步为用户带来愉悦的购物及收货体验。

自建仓库使用的都是达令家自主研发的物流体系，自建系统针对达令家以互动为核心的新电商特性，进行完全的定制化研发，从源头缩减发货时间。经过上万次的测试运行后，从订单接收、捡货任务的下发、配货包装、扫描检验到商品出库等所有流程，平均仅需4.7小时。

达令家有利的仓库地理布局和高效的自建系统，确保了用户从下单到快递签收的平均时长为2.5天，配送成功率和妥投率也处于行业领先地位。

创新模式，不到两年时间杀入新电商独角兽梯队

达令家通过自营模式，精选国内外优质品牌万款商品，覆盖全品类，向追求更高生活品质的消费者推荐高性价比的精选商品。

与传统电商不同的是，达令家不是以搜索为核心，也不是不是等待用户到店消费，而是针对消费者的消费痛点，以互动为核心，通过互动去了解用户的真实需求，将相关商品通过店主推荐，精准送达用户。店主通过激活门店会员，挖掘会员需求，找到对应该需求的商品，形成绝对精准的流量分发。这是达令家能够迅速获得一众消费者信赖的重要原因。

用户是达令家的根本，并且会深度参与到消费品全产业链的优化过程中，这也是达令家相比其他电商平台最大的创新与差异。

作为新电商发展的先驱者，达令家自升级至今用户数量已突破千万，根据相关统计，达令家2018年1月到10月份用户平均增长率超过230%，销售额平均增长率超过170%，订单量平均增长率超过190%，这一组组数据的背后代表着用户对达令家的认可与青睐。

达令家平台的品质商品、服务理念以及企业文化获得越来越多消费者的认可，其中，以达令家新国货计划中的拳头产品小金锁系列商品为例，在上线短短200多天内，销售额超过2亿元，用户超过100万人。

2018年12月达令家被评为“2018新消费产业独角兽企业”，这是继获得“2018社交零售十大影响力平台”和“新经济之王——电商之王”两大奖项后的又一重磅大奖。仅一年时间，达令家就以惊人的速度跻身新电商行业前列，从激烈的电商竞争中脱颖而出，成为黑马。

网络传销疑云不散

传统电商是以货为基础的，而达令家的商业模式却一直是以人为本的。以互动为核心的新电商模式将成为电商的未来，达令家作为电商行业的创新者，通过互动亲近用户、感知用户、满足用户，打造国内最大的“线上+线下”新电商平台，为用户提供品质“馨生活”。

达令家开启“自用省钱，分享赚钱”的营销模式，采用的就是邀请制。你想成为达令家店主，就必须先找一位达令家店主作为推荐人，通过店主的开店链接，购买一款开店福袋商品才可以成为达令家的店主。注册成为店主之后，在达令家购买任意商品时，有返点和佣金，如果推荐别人注册店主时，有提成、有佣金。

另外，普通顾客并不能直接在达令家上购物，而是必须先获得邀请码，注册新会员，才能开始购物。而邀请码只能从已经成为达令家的老会员处获得。

恰恰就是这种“拉人头、卖商品”的经营模式，也使得达令家不断被质疑传销。

近日，达令家又陷传销疑云，被有关媒体质疑“以社交电商之名，行网络传销之实”，并提出四大疑问：“售货佣金提成2%如何月入数万？层层分级、靠发展下线计酬是否传销？商品来源究竟来自哪？品牌升级到底升了什么？”达令家的这种社交电商模式也被相关专家认为已经符合了国家《禁止传销条例》对传销模式的定义：需要通过购买商品取得入会资格；通过拉人头发展上线、下线关系；通过团队人数规模计酬或返利。

目前类似达令家这样的社交电商，在获得优异成绩的同时，又面对网络传销质疑，该何去何从，值得深思。