2015年国庆节(大爷买一盘5元凉菜)
菜单上写着5元一份吧的凉菜,大爷吃完饭后结账店家说那份凉菜是12元。是商家看老人好欺负坐地涨价,还是用菜单上的明码标价欺骗消费者。
没明码标价
事情发生在河北某一家饭店,一天中午一位大爷带着老伴去饭店吃午饭。
两个人点了炒菜和两碗米饭,在等餐的过程中大爷看到墙上的菜单上有一个凉菜五元钱,挺划算的就招呼店家又加了一份凉菜。
两个人用完餐后,大爷高高兴兴的去结账的时候得知那份凉菜竟然要12元。
大爷回头看了看菜单,他非常不解,因为菜单上写着的5元,店家却要收他12元。店家说大份凉菜12元,小份凉菜5元,他们点的大份所以12元。
大爷再次看向账单,仔细的看着菜单,上面并没有写大份小份,大爷有点生气的说道:“你这菜单上根本没写,你这不是欺骗消费者吗?”
店家态度强硬:“不管写没写,我们这反正就是这样规定的,你得付了钱才能走!”两个人吵了起来。
两人吵得非常激烈,店家此时脱口而出一句:“吃得起就吃,吃不起就别来。”这样的话语,大爷听后觉得自己受到了侮辱,就生气的报了警,坚决不和店家和解,民警到了后了解完事情的经过后,指出了是店家有错在先。
店家应当在菜单上明码标价,如果有大小份的话也要加上去,避免起冲突,严重些说那就是欺骗消费者了。
最后经过民警的协调,店家认识到了自己的错误,大爷也没再追究,也表示理解同时也付了12元的凉菜钱。
现在有许多相似的事件源源不断,慢慢的进入我们生活的方方面面。
司空见惯
大爷买凉菜这件事虽然已经解决,但是当时大爷与店家争吵的视频被人发到了网上,那家店铺很快令人知晓,当然店里的生意多少也会为此受到影响。
大爷买12元凉菜这件事发生的争论,差不多的事件有很多,从根本上来看,这种商家都是在悬崖勒马,要是被人曝光就会直接跌入万丈深渊,即使这样胆大的商家还是会冒险挣这个钱。
2015年国庆节全国旅游旺期,每个城市的人都是热血沸腾,作为旅游胜地青岛去旅游的人也是数不胜数的,在众多游客中就有一位这样的朱先生。
在点菜时朱先生看到了菜单上38元一份的蒜蓉大虾,先不说这虾好不好吃但是这价格确实诱人,他当即就点了一份随后又点了其他的菜品。
酒足饭饱后,朱先生去结账,看到菜单后朱先生和他的朋友们都惊呆了,账单上写着共计要付两千元左右,他们只是点了几瓶酒和几个普通的菜而已不至于这么贵。
张先生看到一千多元的一份龙虾好奇的问了店家,店家说这大虾是38元一只,你们吃了一盘子所以价格就是这样。
听到这,朱先生忍不了,直接质问店家:“哪有你们这样的价钱,再说了菜单上也没标是38元一只。”店家回到:“我们也没有标一份啊。”朱先生知道店家的套路了,碰到宰客的了,朱先生是外地人也是第一次遇到这样的事情,他选择报警来解决这件事。
这种玩文字游戏的经营方式属于是诈骗行为,所以最终处理的结果毫无疑义。那家店也受到了应有的处罚,朱先生懂得用法律来保护自己维护自己的权益使他没有吃这次的亏上店家的当。
这件事情因此也被网友称为“青岛大虾事件”,成为了店家宰客的标志性事件。
和“青岛大虾事件”相似的,还有一次发生在青岛崂山附近“捡鲍鱼事件”。同样是一名游客在青岛崂山附近游玩,在玩得过程中捡到了一只鲍鱼,这名游客觉得自己挺幸运的,就打算把鲍鱼带回去。
在要走的时候被附近的渔民拦住了回去的路,渔民说这片海域是他们租下来的,要从这里带走鲍鱼要付500元,付费可以理解但是一只鲍鱼就要500元太过分了。
经过协商,这名游客最终以80元的价格带走了鲍鱼,之后回去的路上想着自己吃了大亏,就报了警,而且曝光了此时。
处理的结果是渔民向游客道歉并退回了80元,这件事情也就结束了。
屡见不鲜,在重庆的一家发型设计师店,有一个女子在店里做脏辫,女子问了价格知道是三十元以后就准备在这家店做头发,过了几个小时,女子的头发编好了,等收费时,5000多,女子傻眼了,当时就报警了。
这件事店家也挺委屈的,店家说编一根脏辫是30元,以为女子懂行知道就没详细说,没想到女子是个不懂行的以为30就能做全套。
店家虽然对价格有标注,但是没有具体向顾客介绍,但是脏辫编了170多个也好花了还长时间,最终在民警的协调下,女子支付了做发型的钱3000元,这件事情也成了典故,无论是商家故意的也好无意的也罢,都说明了个道理,不管顾客知道与不知道,把东西的价格清楚详细的告诉顾客最好。
结语:
近段时间山东的淄博烧烤火遍全球,之所以可以这么火离不开他们的热情好客,当然最重要的是淄博烧烤不仅好吃还实惠。
有网友晒出他们的收费清单,每样东西都标注的清清楚楚,无论最终消费是高是低,烧烤店的透明经营和真诚的态度,得到了网友们的喜欢与支持。
大爷吃饭和青岛大虾这两个事件与淄博烧烤比起来真的是差的太远了。
现在随着时代的发展;社会的进步;互联网的发达,曝光和维护消费者权益成了件很正常以及容易的事情了。
希望国家可以完善市场监督管理机制,强化商家经营的服务意识,都能像山东淄博看齐,共同营造一个和谐的营商和消费环境。