淘宝店名大全(拉黑无数次)

天下网商记者 宁函夏

做儿女的,谁不想长江后浪推前浪?

山东小嫚儿赵梦鑫就想把父亲赵增光推在沙滩上。

可是没人看好她。父女俩一个开厨具厂,一个开厨具淘宝店,虽说是“上阵父女兵”,偏偏赵梦鑫爱找茬,成天提一些费钱又外行的建议。简直像闹海的小哪吒,人见人怕。

为此,父亲学会用手机拉黑小赵,频率平均一个月一次。

厂里人也说,厂长家女儿懂得不多,脾气还臭,天天被训。厂里还得看老赵。

说句公道话,这些前浪们都有挽尊之嫌。

到底谁占上风,去他们老家山东省博兴县兴福镇就知道了。父亲那创办了24年、占地上万平方米的厨具工厂,招牌早就改名为赵梦鑫淘宝店的名字,“银铮商用厨具”。

赵梦鑫


女儿:“梦鑫”变成“小赵老板”

父亲:“我不指望你挣多少钱,开心就好”

赵梦鑫,26岁,河北大学编导专业毕业,从小学习好,做事认真,人也聪明伶俐,关键性格爽朗,只是行事稍有固执、容易较真,这一点倒是遗传50岁的父亲赵增光。

开淘宝店之前,他俩就是千千万万普通父女中的一对,开淘宝店之后,父女变工作伙伴,还经常吵架,上演商业冷战片。说实话,俩人不相上下。

不过明面上看,赵梦鑫略胜一筹。

说起来赵梦鑫在2015年创业开淘宝店还要多亏父亲相助。因为她老家兴福镇是有着“中国厨都”之称的商用电器厨具生产集群地,日常所见的麻辣烫店点菜柜、超市存放饮品和肉类的冷藏柜,大多来自这里。1995年,赵梦鑫的父亲开始办厂,针对政府和学校做工程类商用电器厨具,在当地颇具规模。赵梦鑫的淘宝店卖的就是父亲工厂生产的商用电器厨具。

赵梦鑫父母


虽说借的是父亲的东风,起点也晚,但赵梦鑫发展速度惊人——开店当年销售额100万,开店第二年超千万,赶上了父亲工厂当年销售额。如今淘宝店一年销售额早就超过5000万。

数字还不算最主要的。很多零售的新顾客因为淘宝店成了厂里的大客户,工厂很多生产意见也都会先问过赵梦鑫。老厂焕生机,名气越来越大,厂里人对她的称呼也从“梦鑫”变成“小赵老板”。最后,还是父亲主动把工厂名字改为她的淘宝店名“银铮商用厨具”。

也有人不服,觉得老厂长才最厉害——不管小赵卖的有多好,拿的都是老赵厂里的货。二十多年的磨砺,厂里老师傅一大把,工艺流水效率高,质量把关到位。简单说,从90年代就和学校政府、五星级酒店合作的工厂,至今也没出过大纰漏,任谁都能卖的好。

况且这当中还有“作弊”行为。别人进货赵增光给的账期是半个月,女儿他给一个月。不仅如此,女儿的货他能加急就加急,要定制就开专线定制。当然给女儿的价自然也不会太高,所以薄利多销。

况且赵增光还对女儿说过:“我不指望你挣多少钱,开心就好。”

女儿:“没有老爸,我早就喝西北风”

父亲:“天天折腾我,休想”

关键时候,赵梦鑫说了句良心话,“没有老爸,我早就喝西北风”。

这话是表白,也是感谢父亲“顶雷”。毕竟除去业绩啥的,这四年下来赵梦鑫只剩得罪人了。

比如她今年把所有亲戚都开掉了,还宣布以后招工都不能用亲戚。消息一出,当时差点被掀厂,很多人不满,连父亲都发火了。她直接撂下句话:“这是原则问题。”

事出有因,在老家经营20多年的工厂亲戚不少。有一次,淘宝上接到一单冷冻货柜,按照顾客要求改动复杂,需要重新拆做。当时做工的是赵梦鑫亲戚,赵梦鑫要求高,想要当天完成,搞得亲戚返工做到凌晨两点。后来亲戚气得骂她:“你这个臭丫头,给厂里找事。”关系闹僵,父亲来回劝也没用,第二年亲戚就不干了。

事后,工厂里流传这么一句话:“小老板脾气很大,接她的活都要细心点。”

赵增光也无可奈何,毕竟是亲生女儿,脾气都一模一样:工厂里,说他难对付的大有人在,女儿简直青出于蓝胜于蓝。

最后他为了减少矛盾,干脆给女儿组建了一条生产线,专门为她的淘宝店生产组装。

其实他也对付不了女儿,经常用“你太烦了”“我不愿做你的单子”“我不想搭理你”来拒绝她。顾客投诉麻辣烫冷柜的盒子割手,赵梦鑫就让父亲带她一家家工厂去跑,换了7个厂家,最终在广州展会找到了出口级别的盒子。顾客投诉买了半年的冰箱制冷效果越来越差,冲氟利昂没用。父亲一边抱怨“你不用知道这些”,一边又开车绕了大半个村,带着她挨家挨户找退休老师傅问解决办法。

有一次顾客反映放牛奶饮品的风幕柜的塑料杆容易断,赵梦鑫便想换成铝合金型材。赵增光不乐意,因为型材用量少,价格高,况且同行都在用塑料杆。

“我求我爸啊,天天跟在后面念叨,他也不同意。后来我自己小批量的买,顾客都觉得我们家比别人好,销量一下子打开了。”赵梦鑫说。老赵不得不服,一个月后突然告诉女儿定好了,以后全生产线都换铝合金。

后来赵梦鑫才知道用的铝合金得上吨采买,占库存不说,换一下一年要多上百万开销。她有点不好意思,想算了,赵增光一听简直气炸了:“你去改进产品,花了我上百万,不可能再改回来!天天折腾我,休想!”

有父亲兜底,“厂二代”赵梦鑫就这么被惯出来了,活得开心又任性。

赵梦鑫在工厂


女儿:“我最崇拜的人就是父亲”

父亲:“都听你的”

赵梦鑫不好意思承认,她最崇拜的人就是父亲。

赵梦鑫其实不容易,毕竟创业时还在河北上学,抛开少女心成天和铝合金、厨灶打交道,管产品也管物流,累的够呛。

但无论怎样,她记得父亲教她的一句话:“错的就要改,对的就坚持。”

有一次他们发货到重庆,货到才发现冷柜和顾客需求差了10公分。冷柜4万块,来回运费近6千,赵梦鑫毫不含糊,包邮让顾客退回,又重新发货给对方。

那台差了10公分的冷柜,如今放在厂里最核心的位置。同行去工厂参观问什么来由,赵梦鑫都大方承认,“犯错了没事,就让大家看,也是提醒自己”。

她的公司售后部有10人,包括统计问题、统计费用、统计配件、联系供应商、回访等等,每个月都在发现新问题,不断做调整。别人觉得她是吃饱了撑的,她以亲身经历怼回去,“我做电器的都不喜欢在网上买电器,因为我知道售后慢。所以这环必须解决掉。”

怎么解决?她要求顾客投诉必须在48小时内给结果,维修师傅若有事上不了门,维修费用公司掏腰包。

如今,淘宝店“银铮商用厨具”年销售额超过5千万,好评超过6万个。

“过去我们的柜子放在阳光下久晒颜色容易发黄,我就让我爸就去找好油漆,后来找到一家给汽车做户外漆的工厂。人家一听是用在厨具上的,调侃说‘赵总可太有钱了’。”

赵总能有多有钱?现在女儿赚的比他多。

赵梦鑫还记得创业第二年,账目太乱,父亲喊了家里财务给她做账,才发现当年淘宝店销售额过千万,和厂里业绩差不多。“我知道打那时候起,我爸就对我高看一眼。”

她后知后觉的是,很多配件供应商都是合作多年的伙伴,每次赵梦鑫说换就换,父亲为此欠下不少人情。新的供应商要现款,升级就有库存。这些,赵增光从来都不告诉她。

其实赵增光本不希望她做生意,觉得学编导专业去电视台上班最好,开开心心的生活就行了,不要这么拼。

全天下的父亲都一样 。

编辑 汪帆

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